Важливо розуміти, що етап сортування не потрібен, якщо ви використовуєте метод збору одного замовлення (тобто збір кожного замовлення окремо). У цьому випадку немає необхідності розподіляти зібрані товари на кілька замовлень — але стіна сортування все ще може бути корисною!
При автоматизації складу одним із ключових обов'язків особи, яка керує операціями на складі (керівника складу чи його помічників), є уникнення так званих "вузьких місць" у робочому процесі — тобто точок, де весь процес сповільнюється.
У нашому прикладі, якщо є збирачі (працівники, які збирають товари) та пакувальники (працівники, які пакують зібрані товари), то з великою долею впевненості, рано чи пізно (швидше рано), ви зіткнетеся з ситуацією, коли деякі етапи починають простоювати.
Наприклад, збирачі все ще зайняті збором замовлень, тоді як пакувальникам нічого робити, оскільки не має готових до пакування товарів. В результаті вони просто стоять і чекають.
Налаштування процесів таким чином, щоб робочий процес відбувався безперервно, можливе лише за допомогою буферизації товарів. У нашому випадку це означає, що збирачі не передають свої замовлення безпосередньо упаковникам — замість цього вони розміщують їх на стіні сортування, поступово заповнюючи контейнери для сортування, навіть якщо вони збирають замовлення поодинці.
Це створює буфер вже зібраних замовлень, готових до упаковки, що забезпечує неперервність робочих процесів як для збирання, так і для упаковки.
Ми повинні застосовувати подібні механізми на кожному етапі обробки товарів і замовлень на складі. З одного боку, це забезпечує безперервний потік усіх процесів протягом їхнього "життєвого циклу". З іншого боку, це звільняє менеджера складу від постійного контролю та мікроменеджменту. Добре налаштована система продовжує працювати гладко навіть протягом тривалого часу!
