Управління чергами

Отже, ви отримали товар на складі, розподілили його по місцях зберігання, отримали замовлення і готові почати комплектацію та відправлення — але як управляти процесом вибору товарів? Який складський працівник отримає яке замовлення? В якому порядку?

Давайте розглянемо інструменти, які дозволяють керівнику складу контролювати процеси комплектації, пакування, маркування та відправлення товарів і замовлень.

По-перше, чому вам це може знадобитись?

1. Вам може знадобитися відправляти замовлення з конкретною датою відправлення (наприклад, тільки замовлення за сьогодні).
2. Окрема служба доставки. Наприклад, певна кур'єрська служба прибуде через годину для забору замовлень, тоді як інші прийдуть пізніше—тому вам терміново потрібно підготувати замовлення для них насамперед.
3. Вам може знадобитися вибирати конкретні замовлення за відомими номерами замовлень.

І, звичайно, існує багато інших можливих сценаріїв!

Наприклад, з мого власного досвіду, був випадок, коли нам потрібно було вибрати лише замовлення з малою кількістю товарів, щоб швидко підвищити продуктивність комплектації та показати клієнту кращі показники. Склад отримував набагато більше замовлень, ніж ми могли фізично обробити, і нам потрібно було хоча б тимчасово заспокоїти клієнта. Довелося трохи зігнути правила! ;)

Саме тут черги стають в нагоді для управління такими процесами.

Черга є набором фільтрів, які діють як сито — пропускають певні замовлення, а інші блокують. Ви можете мати кілька черг, кожна з яких має свою унікальну конфігурацію.

Керуючи цими чергами (активуючи або деактивуючи їх), ви можете контролювати потік замовлень у складі.

Ми детальніше розглянемо, як це робити на практиці, коли приступимо до роботи безпосередньо в NWMS.